M
mise
← العودة للوحة التحكم

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 17 مارس 2026 · Maxopoli · أونتاريو، كندا

1. الموافقة على الشروط

بدخولك إلى Mise («الخدمة») التي تشغّلها Maxopoli («نحن» أو «لنا») أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وإذا لم توافق عليها، فلا يجوز لك استخدام الخدمة. وتخضع هذه الشروط لقوانين مقاطعة أونتاريو في كندا.

2. وصف الخدمة

Mise منصة لإدارة عمليات المطاعم تعمل بالذكاء الاصطناعي، وتوفر توقعات الخدمة وتوصيات جدولة الطاقم وقوائم التحضير وملخصات الإدارة للمطاعم والمقاهي والبارات وأعمال خدمات الطعام. وتستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي لإنتاج توصيات بناءً على البيانات التي تقدمها.

3. إخلاء مسؤولية عن المحتوى المُنتَج بالذكاء الاصطناعي

جميع التوقعات والملخصات وجداول الطاقم وقوائم التحضير والتوصيات التي ينتجها Mise تُنشأ بالذكاء الاصطناعي وتُقدَّم لأغراض المعلومات والتخطيط فقط. وباستخدامك للخدمة فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

  • قد يحتوي المحتوى المُنتَج بالذكاء الاصطناعي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات
  • التوقعات تقديرات مبنية على بيانات تاريخية وليست ضمانًا للأداء المستقبلي
  • تبقى جميع القرارات التشغيلية مسؤوليتك وحدك ومسؤولية فريق إدارتك
  • لا تتحمل Maxopoli أي مسؤولية عن قرارات العمل المتخذة بناءً على محتوى مُنتَج بالذكاء الاصطناعي
  • ينبغي لك دائمًا إعمال حكمك المهني قبل التصرف بناءً على أي توصية

4. تسجيل الحساب

يجب إنشاء حساب لاستخدام الخدمة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يجري ضمن حسابك. ويجب أن تقدم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب. كما يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام الخدمة.

5. أرصدة التوقع والدفع

تعمل الخدمة بنظام قائم على الأرصدة. ويجب شراء أرصدة التوقع مسبقًا لإنشاء ملخصات الخدمة. وبشرائك للأرصدة فإنك توافق على ما يلي:

  • تُشترى الأرصدة في حزم بالأسعار المعروضة وقت الشراء
  • لا تنتهي صلاحية الأرصدة وتبقى في حسابك حتى تستخدمها
  • يُخصم رصيد واحد في كل مرة تنشئ فيها توقع خدمة جديدًا بنجاح
  • لا يستهلك عرض التوقعات المحفوظة سابقًا أي أرصدة
  • جميع الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي (USD)
  • تُعالَج المدفوعات بأمان عبر Stripe وتخضع لشروط خدمة Stripe

6. سياسة عدم الاسترداد

جميع مشتريات أرصدة التوقع نهائية وغير قابلة للاسترداد. وبإتمامك عملية الشراء فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

  • لن تُسترد قيمة الأرصدة المشتراة تحت أي ظرف
  • لن تُسترد قيمة حزم الأرصدة المستخدمة جزئيًا
  • لن تُسترد أي مبالغ إذا قررت التوقف عن استخدام الخدمة
  • لن تُسترد قيمة الأرصدة المستهلكة في توقعات لم تنل رضاك

إذا واجهت خطأ تقنيًا منع اكتمال التوقع ومع ذلك خُصم رصيد، فيرجى مراسلتنا على support@agenticmise.com وسننظر في الحالة وفق تقديرنا.

7. بياناتك

تحتفظ بملكية جميع البيانات التي تستوردها إلى Mise، بما في ذلك سجل الضيوف وملفات الطاقم وأصناف القائمة وتفاصيل الموقع. وبرفعك للبيانات إلى الخدمة فإنك تمنح Maxopoli ترخيصًا محدودًا لمعالجة تلك البيانات لغرض إنشاء توقعات الخدمة الخاصة بك فقط. ونحن لا نبيع بيانات عملك ولا نشاركها ولا نستخدمها لأي غرض آخر. راجع سياسة الخصوصية لدينا للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

8. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة لأي مما يلي:

  • رفع بيانات زائفة أو مضللة أو احتيالية
  • محاولة الهندسة العكسية للخدمة أو نسخها أو تقليدها
  • إعادة بيع الوصول إلى الخدمة أو الترخيص من الباطن دون إذن كتابي
  • التدخل في الخدمة أو بنيتها التحتية أو تعطيلها
  • مخالفة أي قوانين أو لوائح سارية

9. توافر الخدمة

نسعى للحفاظ على توافر الخدمة باستمرار، لكننا لا نضمن وصولًا غير منقطع. ونحتفظ بالحق في إجراء أعمال الصيانة أو التحديثات أو التعديلات في أي وقت. ولا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن توقف الخدمة أو انقطاعها.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به قانون أونتاريو، لا تتحمل Maxopoli مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناشئة عن استخدامك للخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الإيرادات أو الأرباح أو توقف العمل، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته مقابل الأرصدة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

11. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت إذا خالفت هذه الشروط. وعند الإنهاء تسقط أرصدتك المتبقية ولا يُصرف أي استرداد. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا.

12. التغييرات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بنشر إشعار داخل الخدمة. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يعني قبولك للشروط المحدّثة.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين مقاطعة أونتاريو والقوانين الفيدرالية الكندية السارية فيها وتُفسَّر وفقًا لها. وتخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أونتاريو.

14. التواصل

لأي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

Maxopoli

أونتاريو، كندا

support@agenticmise.com