Datenschutzrichtlinie

Maxopoli ("wir", "uns", "unser") betreibt Mise und ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Diese Richtlinie entspricht dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) und der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung von Ontario.

Wir erheben die folgenden Arten von Informationen:

Kontoinformationen

• Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse bei der Registrierung
• Der Name Ihres Restaurants
• Passwort (verschlüsselt gespeichert, wir sehen Ihr Klartextpasswort nie)

Geschäftsdaten, die Sie importieren

• Gedecke- und Serviceverlauf
• Personalprofile und Rolleninformationen
• Menüpositionen, Zutaten und Preise
• Betriebsdetails und Öffnungszeiten

Nutzungsdaten

• Anzahl der erstellten Prognosen
• Besuchte Seiten und genutzte Funktionen
• Datum und Uhrzeit der Anmeldungen

Zahlungsinformationen

• Credit-Paketkäufe und Transaktionsverlauf
• Ihre Stripe-Kunden-ID
• Wir speichern nicht Ihre Kartennummer, Ablaufdatum oder CVC, alle Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes:

• Zur Erstellung KI-gestützter Service-Prognosen unter Verwendung Ihrer Restaurantdaten
• Zur Verwaltung Ihres Kontos und Credit-Guthabens
• Zur Zahlungsabwicklung über Stripe
• Zum Versand transaktionsbezogener E-Mails wie Zahlungsbestätigungen
• Zur Überwachung der Plattformgesundheit und Behebung technischer Probleme
• Zur Verbesserung der Genauigkeit und Qualität unserer KI-Prognosen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten oder Geschäftsdaten nicht an Dritte. Wir geben Informationen nur unter den folgenden eingeschränkten Umständen weiter:

• Anthropic: Ihre Restaurantdaten werden an die Claude-API von Anthropic gesendet, um Prognosen zu erstellen. Anthropic verarbeitet diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und verwendet Ihre Daten nicht zum Training seiner Modelle.
• Stripe: Zahlungsinformationen werden mit Stripe geteilt, um Transaktionen abzuwickeln. Stripe ist PCI-DSS-konform und verarbeitet alle Kartendaten sicher.
• Supabase: Ihre Daten werden auf der sicheren, verschlüsselten Datenbankinfrastruktur von Supabase gespeichert.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Ihre Daten werden auf sicheren, verschlüsselten Servern gespeichert, die von Supabase bereitgestellt werden. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Datenverschlüsselung im Ruhezustand und Zugriffskontrollen. Keine Methode der Datenübertragung über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir bewahren Ihre Kontodaten und Geschäftsimporte auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden wir Ihre persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen löschen, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben. Anonymisierte Nutzungsstatistiken können unbefristet aufbewahrt werden.

Als kanadischer Einwohner haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunft: Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung: Sie können die Korrektur ungenauer Informationen verlangen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten widerrufen, was zur Kontoschließung führt
• Löschung: Sie können die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten verlangen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@agenticmise.com.

Mise verwendet wesentliche Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldesitzung. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Wir können Analysetools verwenden, um die aggregierte Nutzung des Dienstes zu verstehen, diese Daten sind anonymisiert und können nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet werden.

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns persönliche Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese umgehend löschen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen Hinweis innerhalb des Dienstes informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung von Mise nach Inkrafttreten von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie dar.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenverarbeitung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Office of the Privacy Commissioner of Canada unter www.priv.gc.ca einzureichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.