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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 17. März 2026 · Maxopoli · Ontario, Kanada

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Mise ("der Dienst"), betrieben von Maxopoli ("wir", "uns", "unser"), erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Provinz Ontario, Kanada.

2. Beschreibung des Dienstes

Mise ist eine KI-gestützte Restaurantbetriebsplattform, die Service-Prognosen, Personalplanungsempfehlungen, Vorbereitungslisten und Management-Briefs für Restaurants, Cafés, Bars und Gastronomieunternehmen bereitstellt. Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz, um Empfehlungen auf Basis der von Ihnen bereitgestellten Daten zu erstellen.

3. Haftungsausschluss für KI-generierte Inhalte

Alle von Mise erstellten Prognosen, Briefs, Personalpläne, Vorbereitungslisten und Empfehlungen werden durch künstliche Intelligenz erzeugt und dienen ausschließlich Informations- und Planungszwecken. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie an und stimmen zu, dass:

  • KI-generierte Inhalte Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten können
  • Prognosen Schätzungen auf Basis historischer Daten sind und keine Garantie für zukünftige Ergebnisse darstellen
  • Alle betrieblichen Entscheidungen in der alleinigen Verantwortung von Ihnen und Ihrem Managementteam liegen
  • Maxopoli nicht für Geschäftsentscheidungen haftet, die auf Basis KI-generierter Inhalte getroffen werden
  • Sie stets Ihr eigenes professionelles Urteil anwenden sollten, bevor Sie auf eine Empfehlung reagieren

4. Kontoregistrierung

Sie müssen ein Konto erstellen, um den Dienst zu nutzen. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie müssen bei der Kontoerstellung genaue und vollständige Angaben machen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen.

5. Prognose-Credits und Zahlung

Der Dienst arbeitet mit einem Credit-System. Prognose-Credits müssen im Voraus erworben werden, um Service-Briefs zu erstellen. Mit dem Kauf von Credits stimmen Sie Folgendem zu:

  • Credits werden in Paketen zu den zum Kaufzeitpunkt angezeigten Preisen erworben
  • Credits verfallen nicht und verbleiben bis zur Nutzung auf Ihrem Konto
  • Bei jeder erfolgreichen Erstellung einer neuen Service-Prognose wird ein Credit abgezogen
  • Das Ansehen zuvor gespeicherter Prognosen verbraucht keine Credits
  • Alle Preise werden in US-Dollar (USD) angezeigt
  • Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt und unterliegen den Nutzungsbedingungen von Stripe

6. Keine-Rückerstattung-Richtlinie

Alle Käufe von Prognose-Credits sind endgültig und nicht erstattungsfähig. Mit Abschluss eines Kaufs erkennen Sie an und stimmen zu, dass:

  • Unter keinen Umständen Rückerstattungen für erworbene Credits gewährt werden
  • Keine Rückerstattungen für teilweise genutzte Credit-Pakete gewährt werden
  • Keine Rückerstattungen gewährt werden, wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten
  • Keine Rückerstattungen für Credits gewährt werden, die für Prognosen verbraucht wurden, mit denen Sie nicht zufrieden sind

Wenn ein technischer Fehler auftritt, der die Fertigstellung einer Prognose verhindert, aber dennoch einen Credit abzieht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@agenticmise.com, und wir werden den Fall nach eigenem Ermessen prüfen.

7. Ihre Daten

Sie behalten das Eigentum an allen Daten, die Sie in Mise importieren, einschließlich Gedecke-Verlauf, Personalprofile, Menüpositionen und Betriebsdetails. Durch das Hochladen von Daten in den Dienst gewähren Sie Maxopoli eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung dieser Daten ausschließlich zum Zweck der Erstellung Ihrer Service-Prognosen. Wir verkaufen, teilen oder verwenden Ihre Geschäftsdaten nicht für andere Zwecke. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

8. Akzeptable Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

  • Falsche, irreführende oder betrügerische Daten hochzuladen
  • Den Dienst zurückzuentwickeln, zu kopieren oder zu replizieren
  • Den Zugang zum Dienst ohne schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren
  • Den Dienst oder seine Infrastruktur zu stören oder zu beeinträchtigen
  • Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen

9. Dienstverfügbarkeit

Wir streben eine kontinuierliche Verfügbarkeit des Dienstes an, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Wartungen, Updates oder Änderungen durchzuführen. Wir haften nicht für Verluste, die aus Ausfallzeiten oder Unterbrechungen des Dienstes resultieren.

10. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nach dem Recht von Ontario haftet Maxopoli nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Umsätze, entgangene Gewinne oder Betriebsunterbrechungen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für jegliche Ansprüche übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den drei Monaten vor dem Anspruch für Credits bezahlt haben.

11. Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Bei Kündigung verfallen Ihre verbleibenden Credits und es wird keine Rückerstattung gewährt. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie uns kontaktieren.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen Hinweis im Dienst informieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Provinz Ontario und den dort anwendbaren Bundesgesetzen Kanadas und werden nach diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Ontario.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Maxopoli

Ontario, Kanada

support@agenticmise.com