Termini e condizioni

Accedendo o utilizzando Mise ("il Servizio"), gestito da Maxopoli ("noi", "nostro"), accetti di essere vincolato da questi Termini e condizioni. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il Servizio. Questi termini sono regolati dalle leggi della Provincia dell'Ontario, Canada.

Mise è una piattaforma operativa per la ristorazione alimentata dall'IA che fornisce previsioni di servizio, raccomandazioni sulla pianificazione del personale, liste di preparazione e brief gestionali per ristoranti, caffè, bar e attività di ristorazione. Il Servizio utilizza l'intelligenza artificiale per generare raccomandazioni basate sui dati che fornisci.

Tutte le previsioni, i brief, i piani del personale, le liste di preparazione e le raccomandazioni generati da Mise sono prodotti dall'intelligenza artificiale e vengono forniti esclusivamente a scopo informativo e di pianificazione. Utilizzando il Servizio riconosci e accetti che:

• Il contenuto generato dall'IA può contenere errori, imprecisioni o omissioni
• Le previsioni sono stime basate su dati storici e non costituiscono garanzie di prestazioni future
• Tutte le decisioni operative restano di esclusiva responsabilità tua e del tuo team di gestione
• Maxopoli non è responsabile per decisioni aziendali prese sulla base del contenuto generato dall'IA
• Dovresti sempre applicare il tuo giudizio professionale prima di agire su qualsiasi raccomandazione

Devi creare un account per utilizzare il Servizio. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali dell'account e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Devi fornire informazioni accurate e complete durante la creazione dell'account. Devi avere almeno 18 anni per utilizzare il Servizio.

Il Servizio funziona con un sistema a crediti. I crediti di previsione devono essere acquistati in anticipo per generare brief di servizio. Acquistando crediti accetti quanto segue:

• I crediti vengono acquistati in pacchetti ai prezzi visualizzati al momento dell'acquisto
• I crediti non scadono e rimangono nel tuo account fino all'utilizzo
• Un credito viene detratto ogni volta che generi con successo una nuova previsione di servizio
• La visualizzazione di previsioni precedentemente salvate non consuma crediti
• Tutti i prezzi sono visualizzati in dollari statunitensi (USD)
• I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe e sono soggetti ai termini di servizio di Stripe

Tutti gli acquisti di crediti di previsione sono definitivi e non rimborsabili. Completando un acquisto riconosci e accetti che:

• Non verranno emessi rimborsi per crediti acquistati in nessuna circostanza
• Non verranno emessi rimborsi per pacchetti di crediti parzialmente utilizzati
• Non verranno emessi rimborsi se scegli di smettere di utilizzare il Servizio
• Non verranno emessi rimborsi per crediti consumati da previsioni di cui non sei soddisfatto

Se riscontri un errore tecnico che impedisce il completamento di una previsione ma detrae comunque un credito, contattaci a support@agenticmise.com e esamineremo il caso a nostra discrezione.

Mantieni la proprietà di tutti i dati che importi in Mise, inclusi lo storico dei coperti, i profili del personale, i piatti del menu e i dettagli del locale. Caricando dati nel Servizio concedi ad Maxopoli una licenza limitata per elaborare tali dati esclusivamente allo scopo di generare le tue previsioni di servizio. Non vendiamo, condividiamo né utilizziamo i tuoi dati aziendali per nessun altro scopo. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli completi.

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

• Caricare dati falsi, fuorvianti o fraudolenti
• Tentare di fare reverse engineering, copiare o replicare il Servizio
• Rivendere o sublicenziare l'accesso al Servizio senza permesso scritto
• Interferire con o interrompere il Servizio o la sua infrastruttura
• Violare qualsiasi legge o regolamento applicabile

Ci impegniamo a mantenere la disponibilità continua del Servizio ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Ci riserviamo il diritto di effettuare manutenzione, aggiornamenti o modifiche in qualsiasi momento. Non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti da tempi di inattività o interruzioni del Servizio.

Nella misura massima consentita dalla legge dell'Ontario, Maxopoli non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo del Servizio, inclusi ma non limitati a perdita di ricavi, perdita di profitti o interruzione dell'attività, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo non supererà l'importo che hai pagato per i crediti nei tre mesi precedenti il reclamo.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in qualsiasi momento se violi questi Termini. In caso di risoluzione, i tuoi crediti rimanenti vengono persi e non verrà emesso alcun rimborso. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci.

Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via e-mail o pubblicando un avviso nel Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce la tua accettazione dei Termini aggiornati.

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Provincia dell'Ontario e le leggi federali del Canada ivi applicabili. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Ontario.

Per qualsiasi domanda su questi Termini, contattaci a: