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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 3월 17일 · Maxopoli · 온타리오, 캐나다

1. 소개

Maxopoli("당사")는 Mise를 운영하며 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 정보, 사용 방법, 귀하의 데이터에 관한 권리를 설명합니다. 본 방침은 개인정보 보호 및 전자문서에 관한 법률(PIPEDA) 및 온타리오주의 관련 개인정보 보호법을 준수합니다.

2. 수집하는 정보

당사는 다음 유형의 정보를 수집합니다:

계정 정보

  • 등록 시 성명 및 이메일 주소
  • 레스토랑 이름
  • 비밀번호(암호화하여 저장, 평문 비밀번호를 확인하지 않습니다)

가져오는 비즈니스 데이터

  • 커버 및 서비스 기록
  • 직원 프로필 및 역할 정보
  • 메뉴 항목, 식재료 및 가격
  • 매장 세부 정보 및 영업 시간

이용 데이터

  • 생성된 예측 수
  • 방문한 페이지 및 사용한 기능
  • 로그인 날짜 및 시간

결제 정보

  • 크레딧 팩 구매 및 거래 내역
  • Stripe 고객 ID
  • 카드 번호, 유효기간, CVC는 저장하지 않습니다, 모든 카드 데이터는 Stripe에서만 처리합니다

3. 정보 사용 방법

당사는 서비스 제공 및 개선을 위해서만 귀하의 정보를 사용합니다:

  • 레스토랑 데이터를 사용한 AI 기반 서비스 예측 생성
  • 계정 및 크레딧 잔액 관리
  • Stripe를 통한 결제 처리
  • 결제 확인 등 거래 이메일 발송
  • 플랫폼 상태 모니터링 및 기술 문제 해결
  • AI 예측의 정확성 및 품질 향상

4. 정보 공유 방법

당사는 귀하의 개인정보 또는 비즈니스 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다음의 제한된 상황에서만 정보를 공유합니다:

  • Anthropic: 예측을 생성하기 위해 레스토랑 데이터를 Anthropic의 Claude API로 전송합니다. Anthropic은 자체 개인정보 처리방침에 따라 이 데이터를 처리하며, 귀하의 데이터를 모델 훈련에 사용하지 않습니다.
  • Stripe: 거래 처리를 위해 결제 정보를 Stripe와 공유합니다. Stripe는 PCI-DSS를 준수하며 모든 카드 데이터를 안전하게 처리합니다.
  • Supabase: 귀하의 데이터는 Supabase의 안전하고 암호화된 데이터베이스 인프라에 저장됩니다.
  • 법적 요구사항: 법률에 의해 요구되거나 당사의 법적 권리를 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.

5. 데이터 저장 및 보안

귀하의 데이터는 Supabase가 제공하는 안전하고 암호화된 서버에 저장됩니다. 암호화된 연결(HTTPS), 저장 데이터 암호화, 접근 제어 등 업계 표준 보안 조치를 시행합니다. 다만, 인터넷을 통한 데이터 전송 방법은 100% 안전하지 않으며 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

6. 데이터 보유

계정이 활성 상태인 동안 계정 데이터 및 비즈니스 가져오기를 보유합니다. 계정을 폐쇄하면 법률에 의해 보유가 요구되는 경우를 제외하고 30일 이내에 개인정보를 삭제합니다. 익명화된 이용 통계는 무기한 보유될 수 있습니다.

7. PIPEDA에 따른 권리

캐나다 거주자로서 귀하는 개인정보에 관하여 다음의 권리를 가집니다:

  • 접근: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다
  • 정정: 부정확한 정보의 수정을 요청할 수 있습니다
  • 동의 철회: 당사의 데이터 사용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이는 계정 폐쇄로 이어집니다
  • 삭제: 계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다

이러한 권리를 행사하려면 support@agenticmise.com으로 연락해 주세요.

8. 쿠키 및 분석

Mise는 로그인 세션을 유지하기 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 광고 또는 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 서비스가 총체적으로 어떻게 사용되는지 이해하기 위해 분석 도구를 사용할 수 있습니다, 이 데이터는 익명화되어 개별 사용자를 식별하는 데 사용할 수 없습니다.

9. 미성년자 개인정보

서비스는 18세 미만에게 제공되지 않습니다. 미성년자로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 미성년자가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주시면 즉시 삭제하겠습니다.

10. 본 방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 알려드립니다. 변경 사항이 발효된 후 Mise를 계속 사용하는 것은 업데이트된 방침에 대한 동의를 구성합니다.

11. 문의

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 방식에 대한 질문이나 우려 사항이 있으시면 개인정보 보호 담당자에게 연락해 주세요:

Maxopoli, 개인정보 보호 담당자

온타리오, 캐나다

support@agenticmise.com

개인정보 보호 권리가 침해되었다고 생각되면 www.priv.gc.ca의 캐나다 개인정보 보호 위원회에 불만을 제기할 권리도 있습니다.