Polityka prywatności

Maxopoli („my”, „nas”, „nasze”) prowadzi Mise i dba o ochronę twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują ci wobec twoich danych. Polityka jest zgodna z ustawą Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności prowincji Ontario.

Zbieramy następujące rodzaje informacji:

Informacje o koncie

• Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail podane przy rejestracji
• Nazwę twojej restauracji
• Hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej, nigdy nie widzimy hasła w formie jawnej)

Dane firmowe, które importujesz

• Liczbę gości i historię serwisów
• Profile pracowników i informacje o stanowiskach
• Pozycje menu, składniki i ceny
• Dane lokalu i godziny otwarcia

Dane o korzystaniu z serwisu

• Liczbę wygenerowanych prognoz
• Odwiedzone strony i używane funkcje
• Datę i godzinę logowań

Informacje o płatnościach

• Zakupy pakietów kredytów i historię transakcji
• Twój identyfikator klienta w Stripe
• Nie przechowujemy numeru karty, daty ważności ani kodu CVC, ponieważ wszystkie dane kart obsługuje wyłącznie Stripe

Wykorzystujemy twoje informacje wyłącznie po to, aby świadczyć i ulepszać Usługę:

• Do generowania prognoz serwisu opartych na AI na podstawie danych twojej restauracji
• Do zarządzania twoim kontem i saldem kredytów
• Do obsługi płatności za pośrednictwem Stripe
• Do wysyłania wiadomości transakcyjnych, takich jak potwierdzenia płatności
• Do monitorowania kondycji platformy i usuwania problemów technicznych
• Do poprawy trafności i jakości naszych prognoz AI

Nie sprzedajemy twoich danych osobowych ani danych firmowych żadnej stronie trzeciej. Informacje udostępniamy wyłącznie w następujących ograniczonych sytuacjach:

• Anthropic: dane twojej restauracji są wysyłane do interfejsu Claude API firmy Anthropic w celu wygenerowania prognoz. Anthropic przetwarza te dane zgodnie z własną polityką prywatności i nie wykorzystuje ich do trenowania swoich modeli.
• Stripe: informacje o płatnościach są przekazywane do Stripe w celu realizacji transakcji. Stripe spełnia wymogi PCI-DSS i bezpiecznie obsługuje wszystkie dane kart.
• Supabase: twoje dane są przechowywane w bezpiecznej, szyfrowanej infrastrukturze bazodanowej Supabase.
• Wymogi prawne: możemy ujawnić informacje, jeżeli wymaga tego prawo lub jeżeli jest to konieczne do ochrony naszych praw.

Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych, szyfrowanych serwerach dostarczanych przez Supabase. Stosujemy standardowe branżowe środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowane połączenia (HTTPS), szyfrowanie danych w spoczynku oraz kontrolę dostępu. Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest jednak w pełni bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Przechowujemy dane twojego konta i zaimportowane dane firmowe tak długo, jak długo konto pozostaje aktywne. Jeżeli zamkniesz konto, usuniemy twoje dane osobowe w ciągu 30 dni, z wyjątkiem sytuacji, w których przechowywanie jest wymagane przez prawo. Zanonimizowane statystyki korzystania mogą być przechowywane bezterminowo.

Jako osoba zamieszkała w Kanadzie masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

• Dostęp: możesz zażądać kopii danych osobowych, które o tobie przechowujemy
• Sprostowanie: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych informacji
• Wycofanie zgody: możesz wycofać zgodę na wykorzystywanie twoich danych, co będzie skutkowało zamknięciem konta
• Usunięcie: możesz zażądać usunięcia konta i powiązanych z nim danych

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres support@agenticmise.com.

Mise używa niezbędnych plików cookie do utrzymania twojej sesji logowania. Nie stosujemy plików cookie reklamowych ani śledzących. Możemy korzystać z narzędzi analitycznych, aby zbiorczo rozumieć sposób korzystania z Usługi. Takie dane są zanonimizowane i nie pozwalają zidentyfikować poszczególnych użytkowników.

Usługa nie jest kierowana do osób poniżej 18 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeżeli uważasz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a niezwłocznie je usuniemy.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy cię pocztą elektroniczną lub publikując komunikat w Usłudze. Dalsze korzystanie z Mise po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Jeżeli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności albo sposobu, w jaki przetwarzamy twoje dane, skontaktuj się z naszym Inspektorem ds. prywatności:

Masz również prawo złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Prywatności Kanady pod adresem www.priv.gc.ca, jeżeli uważasz, że twoje prawa do prywatności zostały naruszone.