Điều khoản và Điều kiện

Khi truy cập hoặc sử dụng Mise ("Dịch vụ"), do Maxopoli ("chúng tôi", "của chúng tôi") vận hành, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, bạn không được sử dụng Dịch vụ. Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật tỉnh Ontario, Canada.

Mise là nền tảng vận hành nhà hàng dựa trên SI, cung cấp dự báo ca phục vụ, đề xuất xếp lịch nhân viên, danh sách sơ chế và bản tóm tắt dành cho quản lý cho các nhà hàng, quán cà phê, quán bar và doanh nghiệp dịch vụ ăn uống. Dịch vụ sử dụng siêu trí tuệ để tạo ra các đề xuất dựa trên dữ liệu bạn cung cấp.

Mọi dự báo, bản tóm tắt, lịch làm việc của nhân viên, danh sách sơ chế và đề xuất do Mise tạo ra đều được tạo bởi siêu trí tuệ và chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và lập kế hoạch. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

• Nội dung do SI tạo ra có thể chứa lỗi, điểm không chính xác hoặc thiếu sót
• Dự báo là ước tính dựa trên dữ liệu lịch sử và không phải là sự bảo đảm cho kết quả hoạt động trong tương lai
• Mọi quyết định vận hành vẫn thuộc trách nhiệm duy nhất của bạn và đội ngũ quản lý của bạn
• Maxopoli không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ quyết định kinh doanh nào được đưa ra dựa trên nội dung do SI tạo ra
• Bạn nên luôn áp dụng nhận định chuyên môn của chính mình trước khi hành động theo bất kỳ đề xuất nào

Bạn phải tạo tài khoản để sử dụng Dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình và chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ.

Dịch vụ hoạt động theo hệ thống lượt. Lượt dự báo phải được mua trước để tạo bản tóm tắt ca phục vụ. Khi mua lượt, bạn đồng ý với các điều sau:

• Lượt được mua theo gói với mức giá hiển thị tại thời điểm mua
• Lượt không hết hạn và được giữ trong tài khoản của bạn cho đến khi được sử dụng
• Một lượt sẽ bị trừ mỗi lần bạn tạo thành công một dự báo ca phục vụ mới
• Việc xem các dự báo đã lưu trước đó không tiêu tốn lượt
• Mọi mức giá đều được hiển thị bằng đô la Mỹ (USD)
• Các khoản thanh toán được Stripe xử lý một cách an toàn và tuân theo điều khoản dịch vụ của Stripe

Mọi giao dịch mua lượt dự báo đều có tính chung cuộc và không được hoàn tiền. Khi hoàn tất giao dịch mua, bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

• Không hoàn tiền cho các lượt đã mua trong bất kỳ trường hợp nào
• Không hoàn tiền cho các gói lượt đã được sử dụng một phần
• Không hoàn tiền nếu bạn chọn ngừng sử dụng Dịch vụ
• Không hoàn tiền cho các lượt đã bị tiêu tốn bởi những dự báo mà bạn không hài lòng

Nếu bạn gặp lỗi kỹ thuật khiến một dự báo không thể hoàn tất nhưng vẫn bị trừ một lượt, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@agenticmise.com và chúng tôi sẽ xem xét trường hợp đó theo quyết định của mình.

Bạn giữ quyền sở hữu đối với toàn bộ dữ liệu bạn nhập vào Mise, bao gồm lịch sử lượt khách, hồ sơ nhân viên, các món trong thực đơn và thông tin chi tiết về cơ sở. Khi tải dữ liệu lên Dịch vụ, bạn cấp cho Maxopoli một giấy phép giới hạn để xử lý dữ liệu đó chỉ nhằm mục đích tạo dự báo ca phục vụ cho bạn. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc sử dụng dữ liệu kinh doanh của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác. Xem Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi để biết đầy đủ chi tiết.

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:

• Tải lên dữ liệu sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc gian lận
• Tìm cách dịch ngược, sao chép hoặc tái tạo Dịch vụ
• Bán lại hoặc cấp phép lại quyền truy cập Dịch vụ khi chưa có sự cho phép bằng văn bản
• Can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch vụ hoặc cơ sở hạ tầng của Dịch vụ
• Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào

Chúng tôi cố gắng duy trì Dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không bảo đảm quyền truy cập không bị gián đoạn. Chúng tôi có quyền thực hiện bảo trì, cập nhật hoặc điều chỉnh vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Dịch vụ ngừng hoạt động hoặc bị gián đoạn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Ontario cho phép, Maxopoli sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở doanh thu bị mất, lợi nhuận bị mất hoặc gián đoạn kinh doanh, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. Tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả để mua lượt trong ba tháng trước thời điểm khiếu nại.

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm các Điều khoản này. Khi chấm dứt, số lượt còn lại của bạn sẽ bị hủy bỏ và sẽ không có khoản hoàn tiền nào được thực hiện. Bạn có thể đóng tài khoản của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email hoặc bằng cách đăng thông báo trong Dịch vụ. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh và được giải thích theo pháp luật của tỉnh Ontario và pháp luật liên bang của Canada được áp dụng tại đó. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án tại Ontario.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: