隐私政策

Maxopoli（以下称「我们」）运营 Mise，并致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您对自身数据享有的权利。本政策符合《个人信息保护和电子文件法》（PIPEDA）以及安大略省适用的隐私法规。

我们收集以下类型的信息：

账户信息

• 您注册时填写的姓名和电子邮箱地址
• 您的餐厅名称
• 密码（加密存储，我们从不会看到您的明文密码）

您导入的业务数据

• 客流量与服务记录
• 员工档案与岗位信息
• 菜品、原料与定价
• 门店信息与营业时间

使用数据

• 生成预测的次数
• 访问的页面与使用的功能
• 登录的日期与时间

支付信息

• 额度套餐的购买记录与交易历史
• 您的 Stripe 客户 ID
• 我们不存储您的卡号、有效期或 CVC，所有银行卡数据均由 Stripe 独立处理

我们仅将您的信息用于提供和改进本服务：

• 使用您的餐厅数据生成基于 AI 的服务预测
• 管理您的账户与额度余额
• 通过 Stripe 处理支付
• 发送交易类邮件，例如付款确认
• 监控平台运行状况并修复技术问题
• 提升我们 AI 预测的准确性与质量

我们不会向任何第三方出售您的个人信息或业务数据。仅在以下有限情形下共享信息：

• Anthropic：您的餐厅数据会发送至 Anthropic 的 Claude API 以生成预测。Anthropic 依据其自身隐私政策处理这些数据，且不会用于训练其模型。
• Stripe：支付信息会共享给 Stripe 以完成交易。Stripe 符合 PCI-DSS 标准，并安全处理所有银行卡数据。
• Supabase：您的数据存储在 Supabase 安全加密的数据库基础设施上。
• 法律要求：在法律要求或为保护我们合法权益的情况下，我们可能披露相关信息。

您的数据存储在由 Supabase 提供的安全加密服务器上。我们采用行业标准的安全措施，包括加密连接（HTTPS）、静态数据加密和访问控制。但互联网上没有任何传输方式是百分之百安全的，我们无法保证绝对的安全性。

只要您的账户处于活跃状态，我们就会保留您的账户数据和导入的业务数据。若您注销账户，我们将在 30 天内删除您的个人信息，法律另有要求的除外。匿名化的使用统计数据可能会长期保留。

作为加拿大居民，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查阅：您可以要求获取我们持有的关于您的个人信息副本
• 更正：您可以要求我们更正不准确的信息
• 撤回同意：您可以撤回对我们使用您数据的同意，这将导致账户关闭
• 删除：您可以要求删除您的账户及相关数据

如需行使上述任一权利，请通过 support@agenticmise.com 与我们联系。

Mise 使用必要的 Cookie 来维持您的登录会话。我们不使用广告或追踪类 Cookie。我们可能使用分析工具来整体了解服务的使用情况，这类数据已匿名化，无法用于识别个别用户。

本服务不面向未满 18 周岁的人士。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。若您认为有未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会尽快删除。

我们可能不时更新本隐私政策。若有重大变更，我们会通过电子邮件通知您，或在服务内发布公告。变更生效后您继续使用 Mise，即表示接受更新后的政策。

如果您对本隐私政策或我们处理数据的方式有任何疑问或顾虑，请联系我们的隐私负责人：

若您认为自己的隐私权受到侵害，也有权通过 www.priv.gc.ca 向加拿大隐私专员公署提出投诉。